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Orense: curso de formación sobre “Atención al cliente en inglés”.

trazo

05/08/2015 - POR H+D

La Fundación Humanismo y Democracia, con la colaboración con la Concejalía de Benestar Social del Ayuntamiento de Ourense y con financiación del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, puso en marcha el curso de formación “Atención al cliente en inglés”. El curso, impartido por un docente bilingue, tuvo un carácter práctico con una metodología comunicativa en inglés básico con el fin de manejar el vocabulario frecuente en la atención y servicio al cliente. Se trabajará especialmente la expresión oral y la comprensión auditiva.

Además se tuvo muy en cuenta las habilidades sociales para la búsqueda de empleo por lo que se trabajó con diferentes y sencillas actividades. El curso, con un total de 32 horas de duración, ha sido realizado, finalmente, por 22 personas. Dos personas más de las 20 plazas ofertadas. Entre las nacionalidades predominantes del alumnado destacan Colombia, Senegal y República Dominicana.


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