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Vigo: inaugurado curso de Calidad de servicio y atención al cliente

trazo

12/11/2015 - POR H+D

H+D ha inaugurado esta mañana el curso de formación para el empleo Calidad de servicio y atención al cliente que se celebra en la ciudad de Vigo desde el día 12 de hasta el 27 de Noviembre en el Centro Municipal de Servizos Sociais (Calle Martínez Garrido 21). En este curso de 30 horas de duración aprenderán a incorporar en su desarrollo profesional y personal las habilidades necesarias de comunicación, obtendrán conocimientos sobre la resolución de conflictos en la atención al cliente, así como conocer estrategias básicas para ofrecer un servicio de calidad conocimientos teóricos y prácticos que les pueden ayudar a la hora de encontrar un puesto de trabajo.

Entre los participantes se encuentran personas de distintas nacionalidades como Brasil, República Dominicana, Tanzania, Kenia o Rumanía.

Queremos agradecer a Servicios Sociales del Ayuntamiento de Vigo el apoyo y coordinación para el buen funcionamiento de este curso.


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